be 100 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

be 100 - এ নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য চাওয়া হতে পারে। আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর ও পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য, আইপি ঠিকানা এবং ব্যবহারের ধরন স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হতে পারে। এই তথ্যগুলো সেবার মান উন্নয়ন, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়।

• নিবন্ধন তথ্য: নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ
• পরিচয় যাচাই: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতি ও লেনদেনের ইতিহাস
• প্রযুক্তিগত তথ্য: ডিভাইস, ব্রাউজার, আইপি ঠিকানা
• ব্যবহারের তথ্য: প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রম ও পছন্দ

সংগৃহীত তথ্য প্রাথমিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়। পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণের মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে কেবলমাত্র যোগ্য ব্যবহারকারীরাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারছেন। আর্থিক লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়। আপনার পছন্দ ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আমরা আরও প্রাসঙ্গিক কন্টেন্ট ও অফার উপস্থাপন করতে পারি। গ্রাহক সেবা উন্নয়ন, প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান এবং প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক মান বৃদ্ধিতেও তথ্য ব্যবহার করা হয়।

be 100 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদার (যেমন পেমেন্ট প্রসেসর) সীমিত তথ্যে প্রবেশাধিকার পেতে পারে। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তথ্য কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে। বাংলাদেশের আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে। মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য জানানো আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় be 100 শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা ডেটা ট্রান্সমিশন ও স্টোরেজ উভয় ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। আমাদের সার্ভার ও ডেটাবেস নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধে একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে। কর্মীদের তথ্য প্রবেশাধিকার ভূমিকা-ভিত্তিক নীতিমালা অনুযায়ী নিয়ন্ত্রিত হয়, যাতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ব্যক্তিরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তে স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে এবং যেকোনো নিরাপত্তা ঘটনায় দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া হয়। তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়, তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং কারো সাথে শেয়ার না করা আপনার নিজের দায়িত্ব।

be 100 - এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার এবং প্রয়োজনে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে থাকা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা সম্ভব। বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার সুবিধাও আপনার কাছে রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে বা তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা সাপোর্ট গাইড পেজটি দেখুন।

be 100 প্ল্যাটফর্ম সুষ্ঠু কার্যক্রম নিশ্চিত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সেশন কুকি আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। পারফরম্যান্স কুকি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে যে ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, যা সেবা উন্নয়নে কাজে লাগে। বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকি নিয়ন্ত্রণের সুবিধা রয়েছে, তবে কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

be 100 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করা হবে। আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজ এবং শর্তাবলী পেজও দেখতে পারেন।